长期以来，龙岩市机关事业单位养老保险经办受属地化管理限制，部分市属基层机关事业单位如林场、生态环保站所等，工作地点分散在各县（市、区），普遍存在养老保险在市级参保，而医保、住房公积金等在县里缴纳的“养老在市里、医住在县里”情况。参保单位经办人员办理人员增减、信息变更等业务，需频繁往返市县两地，“多地跑”“折返跑”问题突出，行政成本高、办事效率低。为破解这一堵点，2026年以来，龙岩市人社局在福建省人社厅和福建省机关社保中心支持下，率先在全省启动机关事业单位养老保险“全市通办”改革试点，以制度创新、流程再造与靠前服务三轮驱动，推动社保经办服务提质增效。

　　打破行政区域和层级限制，建立“异地受理、属地审批”新机制，清晰界定受理地窗口与参保地后台的权责边界，实现收审分离、权责对等、风险可控。梳理并公布首批8个高频事项，涵盖单位及个人信息变更、人员增减员、参保证明查询打印、待遇账户维护等，全部纳入“全市通办”清单。全市范围内实行统一的材料清单、办理时限和服务标准，实现同标准受理、无差别办理，消除区域政策差异，确保群众在全市任一经办窗口均可获得一致服务。

　　依托福建省人社一体化综合服务平台，将业务受理环节前移至县级经办机构。以连城县邱家山林场为例，经办人无需前往龙岩市区，直接在连城县政务服务中心机关社保窗口提交申请，县级窗口受理后通过业务系统内部流转至市级复核、审批，变“两地跑”为“一窗办”，变“群众跑腿”为“数据跑路”。

　　在推进业务通办过程中，窗口工作人员积极转变作风，由“坐等审批”转为“主动宣介”。在接待基层单位经办人员时，工作人员主动靠前，详细讲解“市县通办”的操作规范、便利举措和注意事项，消除经办人员对跨层级办理的顾虑。通过靠前一步宣传政策、对接需求，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，确保惠民利企措施精准落地、落到实处。